บทบาทของประกันกลุ่ม คือการลดภาระค่าใช้จ่าย ค่าชดเชย และเงินช่วยเหลือ ที่องค์กรต้องรับผิดชอบเมื่อเกิดเหตุไม่คาดคิด พร้อมทั้งสนับสนุนความต่อเนื่องในการดำเนินงานขององค์กร

1. ลดภาระค่าใช้จ่ายขององค์กรเมื่อเกิดเหตุไม่คาดคิด

ใช้รองรับค่าชดเชย เงินช่วยเหลือ หรือภาระทางการเงิน ที่องค์กรมีหน้าที่ต้องดูแลพนักงานในกรณีเจ็บป่วย อุบัติเหตุ หรือเสียชีวิต

2. จัดการสวัสดิการพนักงานอย่างเป็นระบบ

ใช้กำหนดกรอบสวัสดิการที่ชัดเจนและสม่ำเสมอ เพื่อให้องค์กรสามารถบริหารสวัสดิการได้อย่างมีประสิทธิภาพ

3. ช่วยควบคุมต้นทุนด้านสวัสดิการในระยะยาว

ใช้วางแผนต้นทุนสวัสดิการล่วงหน้า แทนการรับภาระค่าใช้จ่ายที่ไม่แน่นอนเมื่อเกิดเหตุ

4. เสริมความมั่นคงและความต่อเนื่องขององค์กร

ช่วยลดผลกระทบต่อการดำเนินงาน เมื่อเกิดเหตุที่กระทบต่อพนักงานหรือบุคลากรสำคัญ

5. เหมาะกับการบริหารความเสี่ยงในระดับองค์กร

เนื่องจากเงื่อนไขและโครงสร้างแตกต่างจากประกันรายบุคคล จึงต้องพิจารณาให้สอดคล้องกับขนาดองค์กร ลักษณะงาน และนโยบายภายใน